"Укрзалізниця" тимчасово закрила продаж квитків на окремі дати та напрямки починаючи з 27 серпня. Обмеження пов'язані з наслідками російських атак, через які компанія змушена перебудовувати логістику та графіки руху. В "Укрзалізниці" повідомили про загибель працівників, а також пошкодження і знищення локомотивів, вагонів та залізничної інфраструктури.
Зараз фахівці визначають, які рейси можна виконати, і готують необхідні технічні рішення. Обмеження стосуються не всіх поїздів. Якщо квитки на певний рейс після 27 серпня не відображаються, це може означати, що продаж на нього ще не відкрили через коригування розкладу.
Це не обов'язково свідчить про остаточне скасування поїзда. Продаж відновлюватимуть після підтвердження можливості виконати конкретний рейс. Точні строки в компанії поки назвати не можуть.
Через невизначеність із розкладом та значний попит у залізничних касах великих міст у пікові години можуть виникати довгі черги. Можливі також тимчасові збої онлайн-сервісів через підвищене навантаження, однак відсутність квитків на окремі дати може бути саме запланованим обмеженням продажу. Що радять пасажирам Увімкнути сповіщення в офіційному застосунку.
Для потрібного рейсу можна активувати повідомлення про відкриття продажу. Застосунок надішле його одразу після появи квитків. Не їхати на вокзал лише для перевірки квитків.
Каси не зможуть продати квиток, якщо продаж на рейс ще не відкритий централізовано. Регулярно перевіряти офіційні ресурси. Актуальні рейси, розклад, затримки та статус продажу публікуються на порталі бронювання Укрзалізниці.
Перевіряти інформацію перед поїздкою. Через оперативну перебудову маршрутів час відправлення або схема руху можуть змінюватися. В "Укрзалізниці" наголосили, що працівники роблять усе можливе, аби після російських ударів рух не зупинявся, а пасажирські перевезення продовжувалися.
За матеріалами: Укрзалізниця
